01
福利数字化
企业高管把技术看作可能在未来两年对企业影响最大的劳动力趋势。
事实上,大多数企业仍然做得不够。
美世全球人才趋势调研发现:
仅有10%的企业自认已实现数字化。近20%的企业表示员工与HR互动时没有数字化体验。
实际上,技术的发展给了我们继续在福利领域数字化的机会,以美世佳福荟为代表的新一代福利平台,已经早已摆脱了传统的弹性福利模式,开始探索通过线上福利平台更好的保留员工,激励员工,促进团队合作。
02
个性化职场
个性化不是新概念,随着90后成为职场主力,不同年龄段,不同背景,以及处于不同人生阶段的员工,对于福利体验的理解也完全不同。
好消息是,技术的进步可逐步适应每个独特的员工的需求,在恰当的时间提供恰当的支持。而市场营销常用的用户画像细分研究开始用于员工体验。
提供个性化福利
但企业需要从价值观上意识到,为员工提供个性化的福利,有助于提升员工的效率和满意度。以弹性工作时间为例,1/3的员工表示有提出需求被拒的经历,也有一半的受访员工担心这会影响到自己的职业晋升机会。
03
健康管理的普及
健康管理将是2018年的重要趋势:全球61%的员工将健康视为未来最大的顾虑,相比健康,担心财富的只有23%,担心职业发展的仅有16%。
美世2016-2017第一届中国最佳健康雇主调研发现:影响员工健康的最重要因素是心理压力。
随着医疗技术的完善和测量、监测和改善工作健康的可穿戴设备的普及,健康福利市场正在爆发式的增长。
企业需要意识到,健康的员工才是真正的生产力。
04
人力分析日臻成熟
企业如今有更多方式收集人才数据,但在有效利用数据保留激励人才方面仍做得不够。
尽管高管手握数据,也并没有从中得到所需的人才标准以做出更好的业务决策。
如何推动增强员工对福利的体验,又能推动做出更好的决策,将是企业在2018年的重点工作。而作为人力资源专家,HR应当与一站式的福利平台供应商紧密合作,将数据挖掘和数据分析工作做得更加细致。
05
福利沟通战略化
前些年福利沟通仅仅是“我们需要让员工知道这件事”,而如今“我们需要一个整体的员工福利沟通战略”。
HR对福利沟通的重视程度与日俱增,60%的企业已经开始从雇主品牌的战略层面开展福利沟通工作,其中57%的受访HR表示提升了员工对福利的认可度。
话虽如此,但仍有超过一半的企业一年仅仅只做一次福利沟通。殊不知,沟通不善可能导致福利计划最后功亏一篑。
设计全年的福利沟通,通过线上线下多种方式(海报、视频、社交媒体)帮助企业搭建完善的福利沟通战略,是企业HR如今面临的新任务。